OpenAI正逐步在ChatGPT的免费版本中引入广告，以探索新的商业模式。近期一项用户实测显示，ChatGPT免费版中的广告出现频率不低，且内容与用户提问高度相关。
这项测试由一名用户进行，他在ChatGPT移动应用上连续提问了500个问题。结果发现，在新对话线程中，大约每五个问题输出下方就会出现一次广告。这些广告总是包含一个网站链接按钮，并且精准匹配了用户问题的通用主题。例如，当提问与“零工经济”相关时，会出现Uber的广告；询问最差的电视剧时，会看到Page Six娱乐新闻的推广；讨论哈佛与斯坦福大学时，则可能出现明尼苏达大学MBA项目的广告。这表明广告的定位机制相当成熟。
OpenAI发言人对此回应称，由于ChatGPT是许多用户信赖的个人环境，公司正“有意地缓慢”推出广告，并从有限的广告商和格式开始迭代，以根据学习到的经验进行调整。OpenAI强调，引入广告并非为了今年晚些时候的IPO传闻，而是公司长期战略的一部分，旨在确保ChatGPT能够保持广泛的可访问性。
此次测试中，广告涵盖了广泛的领域，包括狗粮、打印机、酒店预订、生产力软件、电影票、外卖应用、流媒体服务、企业信用卡、AI编码工具等。其中，与旅行相关的问题似乎最容易触发广告，例如查询棕榈泉旅行计划时，下方即出现了Booking.com的酒店预订广告，点击后直接跳转至该地区的酒店搜索结果页面。
值得注意的是，OpenAI CEO山姆·奥特曼（Sam Altman）曾公开表示他对聊天机器人广告的厌恶。在2024年哈佛商学院的一次讨论中，他直言“我讨厌广告”，并认为“广告加上AI有点令人不安”，因为它可能引发谁在影响聊天机器人答案的疑问。他曾将广告视为“商业模式的最后手段”，并表示只有在这是让所有人都能接触到优质服务的唯一途径时才会考虑。然而，当前ChatGPT的广告策略似乎预示着一种方向性的转变，这也引发了行业对AI服务未来商业化路径的进一步思考。